发布在即 | 八大洞察解锁《中国金融机构人才发展白皮书(2025)》
基于对调研内容的深度剖析,我们将于2025年1月16日晚正式发布《中国金融机构人才发展与培训白皮书(2025)》,期望全方位帮助金融机构梳理当下培训痛点及未来发展方向。
2024年末,Hi-Finance/Hi金融、卓越经理人和易知科技联手《培训》杂志,并与中国教育技术协会金融专业委员会达成专业合作,共同发起“中国金融机构人才发展与培训”专项调研,通过50道核心问题,洞察金融机构的人才发展现状与未来。
基于对调研内容的深度剖析,我们将于2025年1月16日晚正式发布《中国金融机构人才发展与培训白皮书(2025)》,期望全方位帮助金融机构梳理当下培训痛点及未来发展方向。敬请关注!
本篇白皮书的出品,历经3个月的调研和访谈,总计收集了119份金融机构人才发展与培训人员的问卷数据,包括85家商业银行、20家证券公司、7家保险机构和7家其他金融机构。同时,项目组开展了20场面向金融机构培训部门负责人、业务部门副总等行业大咖的线上与线下访谈,横跨北京、上海、广州、深圳、成都、长沙、杭州等核心城市。
白皮书|八大洞察
业务层
“培训要赋能业务”不是一句口号。
从项目立项前的调研、项目每个阶段的执行,以及项目收官的验收和评审都要积极邀请和融入业务部门的相关领导或同事,多沟通、勤沟通,用行动证明业务在培训人的“心”中,不要让“为业务赋能”变成一句口号。
教研层
从教学走向教研,品牌项目更具价值,组织沉淀更加重要。
金融机构当下越来越关心“教研能力”的提升,关心内部知识资产的沉淀。将个体优秀经验系统化留存和结果可视化呈现,通过内训师、绩优人员的经验萃取,形成可复用的知识资产,让培训效果“看得见”。
执行层
重回线上,降本增效下的理性选择。
在金融机构降本增效的大浪潮中,线上培训作为数字化的基础建设,已经变成了全员培训的底层,线下固然重要,但是“有效结合线上的线下学习项目”更具性价比。
训战层
训战结合、训后评估、持续跟进,让培训有结果。
针对特定产品/业务/技能的培训,业务产能的提升为核心重点,比如培训后对某产品的掌握程度和业绩是否实现从 0 到 1 的突破。
内协层
人才分层分级培养背后,是跨部门、跨技能的协同协作。
无论前端还是后端, 只要是面向客户,所有人都是一个团队,服务客户所有的金融需求。这也就对跨部门的协同要求和沟通带来了巨大的要求和挑战,无论是“总-分”协同还是“零售-对公-投行” 等协同,这是面向未来的核心客户经营的趋势。
预算层
从预算规划到执行率,培训项目要有公司经营价值的视角。
培训人员越来越关注将预算花费在“公司重点方向、重点业务和重点人群” 中,核心执行业务培训和合规培训,其他均以最小量级来规划执行。
文化层
文化是金融机构走向未来的核心基底。
业务培训能让公司走的更快、更好,文化/合规/风控培训则让金融机构走的更稳、更远、更扎实。
外融层
外部服务机构要“专业引领,精细执行”,要求只会越来越高。
专业引领,是对供应商的核心需求,在培训的教务和教学工作全流程中,每一步都要流程化、精细化。无论是业务场景、管理场景还是文化合规场景,只有越贴合客户真实一线场景的培训,越有未来的竞争力。
